ماده 1 - تعاریف اولیه


  • سامانه زرافزا یا بستر زرافزا : بستر کاربرمحور (پلتفرم) ارائه‌دهنده خدمات برخط خرید و فروش پلاک طلا است که از طریق وب‌سایت و برنامه کاربردی -تحت دو سیستم عامل Android و IOS- مرتبط که با نام زرافزا شناخته می‌شود («اپلیکیشن زرافزا»)، در دسترس کاربران است. منظور از «وب‌سایت زرافزا»، وب‌سایتی است که نشانی صفحه اصلی آن zarafza.com – zarafza.ir و مشتمل بر کلیه دامنه‌های فرعی مرتبط با این نشانی است. وب‌سایت زرافزا و اپلیکیشن زرافزا متعلق به شرکت زرافزا هستند.

  • شرکت (زرافزا ): منظور شرکت گروه اقتصادی امین اعتماد فردا به شناسه ملی 14010474001 به عنوان طرف قرارداد کاربر و مالک سامانه زرافزا است

  • کاربر (مشتری) : شخصی حقیقی یا حقوقی که با افتتاح حساب کاربری در سامانه و پذیرش این موافقتنامه به سامانه متصل می‌شود و از خدمات آن استفاده می‌کند.

  • حساب کاربری: برای استفاده از خدمات سامانه، کاربران باید با تکمیل فرآیند ثبت نام و احراز هوییت ، نسبت به ایجاد حساب کاربری در سامانه اقدام کنند. هر شخص فقط یک حساب کاربری می‌تواند داشته باشد. حساب کاربری شخص حقوقی، می‎تواند به صورت یک حساب کاربری جداگانه به نام شخص حقوقی باشد و یا از طریق حساب کاربری نماینده/نمایندگان معرفی شده از سوی شخص حقوقی در دسترس قرار گیرد.

  • موجودی ریالی : منظور دارایی ریالی کاربر است که در شرکت به امانت گذاشته شده است و به صورت یک کیف پول Close loop (بسته ) تنها امکان خرید از محصولات سامانه را دارد و درصورت درخواست کاربر به حساب بانکی مشتری عودت داده می شود .

  • خدمات : به مجموعه فعالیت هایی اعم از خرید و فروش شمش و پلاک های طلا در سامانه شرکت را خدمات می گویند

  • کالا : منظور از کالا شمش و پلاک و جواهر های ساخته شده از طلا می باشد
  • اطلاعات شخصی: هر گونه اطلاعات متعلق به کاربر، از قبیل نشانی ایمیل، شماره تلفن همراه، شماره ملی، شماره حساب بانکی و شماره شبا، که به تنهایی یا در ترکیب با سایر اطلاعات برای شناسایی یک پروفایل، حساب کاربری یا سایر قابلیت‌های اختصاص یافته به کاربر مورد استفاده قرار می‌گیرد.

  • دارایی طلا : منظور از دارایی طلا میزان طلایی است که کاربر از شرکت خریداری و منتظر ایجاد درخواست تحویل فیزیکی توسط مشتری برای تحویل می باشد .

  • موافقت‌نامه: منظور از موافقت‌نامه سند حاضر است که کاربر با ایجاد حساب کاربری مفاد و تعهدات آن را پذیرفته و سامانه زرافزا صرفاً با التزام کاربر به این تعهدات، خدمات خود را به کاربر ارائه مینماید. این موافقت‌نامه الکترونیکی، مطابق قانون تجارت الکترونیکی بوده و با اعلام موافقت الکترونیکی کاربر که در هنگام ایجاد حساب کاربری اخذ می‌شود، منعقد شده و برای طرفین لازم‌الرعایه است. این موافقت‌نامه الحاقی است و هرگونه تغییری در این موافقت‌نامه به تایید کاربر می‌رسد؛ در صورت عدم پذیرش، کاربر باید فوراً استفاده از خدمات را متوقف کرده و نسبت به لغو عضویت اقدام نماید.

طلای ۱۸ عیار:



طلای ۲۴ عیار:



سکه تمام امامی (۸۶):



انس طلا: